Mitgestaltung ist eine kollaborative Praxis, die die Art und Weise, wie Produkte oder Dienstleistungen entwickelt werden, radikal verändert. In der Spielzeugbranche ermöglicht sie es Marken, Lernspielzeuge anzubieten, die den Erwartungen und Bedürfnissen von Eltern und Kindern besser entsprechen. Wir bei Chou du Volant sind außerdem davon überzeugt, dass kollektive Intelligenz kreativer und gewinnbringender ist als die Intelligenz einer einzelnen Person. Die Mitgestaltung ist die Grundlage für alle unsere neuen Kinderspielzeuge. Im Folgenden erklären wir Ihnen dies genauer.
Auch als Co-Design bezeichnet, handelt es sich um eine kollaborative Praxis, bei der ein Unternehmen, ein Hersteller oder eine Marke seine Kunden, Lieferanten, Interessenten und Endnutzer in die Entwicklung und Gestaltung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung einbezieht. Der Grad ihrer Beteiligung kann je nach Reifegrad des Produkts sehr unterschiedlich sein. Sie können beispielsweise gebeten werden, ihre Meinung zu einer einfachen Idee oder einem Konzept zu äußern. Oder zu einem ersten Prototyp, zu einem Produkt, das seiner endgültigen Version nahekommt. Sie können sich zu den physischen Eigenschaften des Produkts äußern, wie zum Beispiel zum Gesamtdesign, zu den Herstellungsmaterialien oder zu den Farben. Oder sie können seine Funktionsweise, seinen Nutzen und seinen Verwendungszweck bewerten. Co-Creation geht weit über einfache Marktforschung oder Verbrauchertests hinaus. Die Teilnehmer haben die reale Möglichkeit, den Innovationsprozess und die Eigenschaften der Objekte schon in einem sehr frühen Stadium zu beeinflussen.
Marken und Herstellern stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um Meinungen zu ihren zukünftigen Produkten oder Dienstleistungen einzuholen. Dazu gehören beispielsweise Fragebögen, Umfragen per Telefon, E-Mail, auf Online-Plattformen oder über soziale Netzwerke. Dazu gehören auch Diskussionsgruppen, Workshops vor Ort, physische Vorführungen oder Videokonferenzen. Wenn der Co-Design-Prozess eine große Anzahl von Personen einbezieht, wird der Begriff Crowdsourcing (auf Französisch „production participative” genannt) verwendet.

209 euros

219 euros
Bei Chou du Volant sind wir in der Regel schon über die Phase der bloßen Idee oder des Konzepts hinaus. Wir präsentieren oft einen Prototyp, der dem später auf den Markt kommenden Spielzeug relativ nahe kommt. Für die Entwicklung unserer Spielzeugserie Tipi-Zelte für Kinder haben wir beispielsweise detaillierte Bilder von drei verschiedenen Prototypen präsentiert. Wir wollten herausfinden, welche Formen, welche Abmessungen, welche Materialien (Naturholz, Stoffe usw.) und auch welche Farben und welche dekorativen Accessoires am beliebtesten sind. In diesem speziellen Fall haben wir alle unsere Kunden und Interessenten sowie Personen, die uns regelmäßig in den sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram und LinkedIn) folgen, im Rahmen einer kurzen Umfrage mit etwa einem Dutzend Fragen um ihre Meinung gebeten. Alle Abonnenten unseres monatlichen Newsletters haben ebenfalls die Möglichkeit, an der Entwicklung aller ökologischen Spielzeuge und Spiele für Babys von Chou du Volant mitzuwirken.
Nachdem wir die verschiedenen Meinungen, Kommentare und Vorschläge der Teilnehmer gesammelt haben, ändern wir unseren Prototyp entsprechend. Wenn die Antworten es uns nicht ermöglichen, eine Lösung einer anderen vorzuziehen, befragen wir die verschiedenen Teilnehmer erneut mit einem zweiten, kürzeren und detaillierteren Fragebogen.
Sobald die Änderungen validiert und vorgenommen wurden, wird die Herstellung des endgültigen Spielzeugs bei unseren Lieferanten geplant. Je nach dem Interesse, das sich aus unseren verschiedenen Umfragen ergibt, entscheiden wir uns entweder für einen Vorverkauf oder einen Verkauf aus dem Lagerbestand in unserem Online-Shop www.chouduvolant.com. Die Personen, die an der gemeinsamen Entwicklung teilgenommen haben, werden natürlich als Erste über die Markteinführung des Spielzeugs informiert, um ihnen für ihren Beitrag zu danken.

169 euros

199 euros
Dies ist für uns einer der Hauptvorteile der gemeinsamen Produktentwicklung. Indem wir unsere Kunden direkt in unseren Entwurfsprozess einbeziehen und einbinden, erhalten wir wertvolle Informationen darüber, was sie wirklich wollen. Die Idee, Spielzeug für Kleinkinder herzustellen, das den Bedürfnissen der Kleinsten besser entspricht, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Dieser Ansatz ermöglicht es uns außerdem, das Risiko eines kommerziellen Misserfolgs zu verringern, indem wir sicherstellen, dass unsere Babyprodukte den Erwartungen so gut wie möglich entsprechen.
Für uns ist dies eine großartige Möglichkeit, in relativ kurzer Zeit viele interessante Ideen zu generieren. Die gemeinsame Entwicklung fördert Kreativität und Fantasie, indem sie Zugang zu Ideen und Konzepten bietet, auf die wir selbst nicht unbedingt gekommen wären. Diese Offenheit für Ideen außerhalb von Chou du Volant kann tatsächlich zur Entwicklung innovativer, einzigartiger Spiele und Spielzeuge führen, die sich von denen unserer Mitbewerber abheben. Wir sind überzeugt, dass viele Köpfe besser sind als einer, um Babys und Kleinkindern Spaß, Anregung und eine harmonische Entwicklung zu ermöglichen!
Die Entwicklung eines neuen Produkts, das den Vorschriften vollständig entspricht, ist für eine Spielzeugmarke eine langwierige, schwierige und kostspielige Aufgabe. Durch Co-Creation können wir die Kosten für die Entwicklung unserer neuen Produkte senken. Indem wir die Endverbraucher in unseren kreativen Prozess einbeziehen, können wir schneller erkennen, was funktioniert und was nicht oder nur bedingt funktioniert. Die erhaltenen Rückmeldungen ermöglichen es uns, unsere Lernspielzeuge schneller zu entwickeln und unsere Markteinführungszeiten zu verkürzen.
Indem wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, sich aktiv an der Gestaltung unserer neuen Spielzeugserien zu beteiligen, stärken wir auch unsere Geschäftsbeziehung zu ihnen. Wir schaffen ein Gefühl der Zugehörigkeit, des Vertrauens und der Loyalität ihnen gegenüber. Für sie verstärkt sich die Nähe zu unserer Marke, was zu einer größeren Kundenbindung führt. Es ist für uns besonders erfreulich und unterhaltsam zu sehen, wie groß das Interesse an unseren Produktkatalogen ist. Ob es sich nun um unser Motorikspielzeug, unsere Baby-Rutschautos, unsere Schaukelspielzeug, unsere Laufräder aus Massivholz oder unsere mit unseren in Frankreich hergestellten Tipi-Zelten für Kinder handelt.

299 euros

229 euros
Das ist für sie einer der Hauptvorteile. Da sie aktiv an der Gestaltung mitwirken, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie ein Modell erwerben, das ihren Erwartungen in Bezug auf Design, Sicherheit, Langlebigkeit und pädagogischen Wert für ihre Kleinkinder wirklich entspricht.
Dadurch haben sie zu Recht das Gefühl, dass das Spielzeug, das sie kaufen, das Ergebnis ihrer Ideen und Wünsche ist. Die Tatsache, dass sie Einfluss auf unsere Holzspiele haben, steigert unweigerlich ihre Zufriedenheit. Für sie ist das eine neue Erfahrung. Zu sehen, dass wir ihre Ideen berücksichtigen, schafft auch eine stärkere Bindung zu uns. Es entsteht eine Beziehung, die von Vertrauen und Transparenz geprägt ist. Das ist für uns besonders wichtig.
Für Chou du Volant macht die Einbeziehung einer großen Anzahl von Personen in die Gestaltung eines unserer Kinderspielzeuge den Entwicklungsprozess zwangsläufig komplexer. Wir müssen eine Vielzahl von Ideen und Kommentaren verwalten, sie so weit wie möglich berücksichtigen und schnell in unseren Entwurfsprozess integrieren. Wir müssen in der Lage sein, die relevantesten spielerischen Ideen auszuwählen und die weniger relevanten zu verwerfen.
Natürlich werden nicht alle Ideen, die wir erhalten, berücksichtigt und umgesetzt. Dafür gibt es verschiedene technische, ästhetische und wirtschaftliche Gründe. Das führt zwangsläufig zu Enttäuschungen bei den Personen, die diese Ideen eingebracht haben. Es ist unsere Aufgabe, die Entscheidungen, die wir für unsere französischen, designorientierten und entwicklungsfähigen Spielzeuge treffen, gut zu kommunizieren.
Die Einführung eines Co-Creation-Prozesses wirft außerdem ein Problem der Vertraulichkeit für unsere zukünftigen Projekte auf. Einige Teilnehmer könnten die Ideen, die wir ihnen vorschlagen, für ihre eigenen Zwecke nutzen. Es liegt an uns, dies zur Kenntnis zu nehmen und die Entwicklung unserer nächsten Lernspiele ausreichend zu sichern.
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