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Juguetes falsificados para niños: ¿cuáles son los riesgos?
Juguetes falsificados para niños: ¿cuáles son los riesgos?
Cada año, la falsificación está cada vez más presente en el sector de los juegos y juguetes. Con la llegada de la Navidad, las aduanas francesas confiscan miles de juguetes falsificados. Más allá de los perjuicios que esto supone para las marcas, ¿cuáles son los riesgos para los niños? ¿Y para quienes los compran? ¿Cómo evitar regalar un juguete falsificado a un niño? Respondemos a estas preguntas.
1. Los juguetes falsificados
¿Qué son?
Un juguete falsificado es una imitación, una copia, una reproducción fabricada y comercializada sin la autorización de su propietario, el titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual. Los juguetes con licencia de las grandes marcas, muy populares entre los niños pequeños, son los más copiados. Entre ellos se encuentran peluches, muñecos de peluche para bebés, figuritas, muñecas, rompecabezas, juegos de mesa, juegos de construcción, juegos de estimulación, creativos, educativos, de motricidad, al aire libre, disfraces y otros coches en miniatura.
Estos juguetes y juegos falsificados proceden a menudo de Asia. Por sí solos representan casi el 10 % del total de las falsificaciones incautadas cada año en Francia y en el mundo. El auge del comercio electrónico y de los mercados online contribuye en gran medida a esta lacra para el comercio mundial, en todas las categorías de productos.
¿Qué perjuicios causan?
Las falsificaciones de juguetes para niños y, en general, de productos de consumo, perjudican a las marcas y a los fabricantes, ya que les hacen una competencia desleal. Más allá de la pérdida de ingresos, también pueden dañar su imagen y su reputación, ya que se fabrican con materiales de baja calidad. El objetivo de los falsificadores es obtener el mayor beneficio posible, sin preocuparse por la calidad final del producto ni por su conformidad con la normativa.
2. ¿Qué riesgos entrañan para los niños?
Los juguetes falsificados no cumplen la normativa
Es probable que no cumplan las normas reglamentarias definidas por la Directiva europea 2009/48/CE. A diferencia de los originales, es evidente que no han sido sometidos a controles antes de su comercialización en el mercado.
También es posible que no incluyan las etiquetas de marcado CE y las advertencias de seguridad obligatorias, o que las incluyan, pero con información incorrecta o incompleta. Esto puede referirse a información sobre la edad mínima del niño, las condiciones de uso del juguete, las precauciones y los peligros que hay que conocer. Al privar a los padres de esta importante información, es probable que no tomen las decisiones adecuadas a la hora de utilizar el juguete. Con todas las consecuencias que ello conlleva para la seguridad del niño.
Pueden ser peligrosos para la salud
Por ejemplo, pueden estar fabricados con materiales que contienen sustancias químicas, como ftalatos o formaldehído. O metales pesados (en particular, plomo) y otros disruptores endocrinos. Al jugar con ellos, la exposición a estas sustancias químicas representa a largo plazo un grave riesgo de intoxicación para ellos y afectará negativamente a su desarrollo psicomotor. Además, estos objetos falsificados fabricados a bajo coste pueden tener un impacto medioambiental negativo.
Son potencialmente peligrosos para la seguridad
Pueden contener piezas pequeñas que se desprenden fácilmente y, por lo tanto, suponen un riesgo de asfixia para los niños. Este riesgo de ingestión es especialmente grave en el caso de los niños pequeños, que tienden a llevarse todos los juguetes y objetos lúdicos a la boca. Las piezas demasiado frágiles también pueden provocar accidentes con lesiones o cortes si el juguete se rompe o se desmorona sobre el niño mientras juega. También existe el riesgo de quemaduras, cortocircuitos o incendios, especialmente con los juguetes eléctricos y los juegos electrónicos. También existe el riesgo de asfixia por estrangulamiento con juegos que tienen cuerdas y cordones demasiado largos que no cumplen con la normativa.
También hay que prestar especial atención a los juegos y juguetes de madera falsificados. Es posible que contengan sustancias irritantes y alérgenos para la piel, los ojos, las vías respiratorias y digestivas. Así como la presencia de bordes afilados y astillas que pueden causar rasguños y pinchazos a los niños pequeños.
Los juguetes falsificados tienen una vida útil más corta
Cuando se rompen o se desgastan demasiado, esto provoca frustración o decepción en el niño.
3. ¿Qué riesgos corren las personas que los compran?
Corren el riesgo de perder dinero
Al comprar juguetes falsificados y otros productos que no cumplen con las normas de calidad, o que incluso son defectuosos o peligrosos, corren el riesgo de tener que sustituirlos por otros en algún momento. Con las falsificaciones, el consumidor no podrá beneficiarse de las garantías y los servicios posventa que ofrece la marca copiada. En caso de problema, obviamente será imposible obtener un reembolso o un reemplazo.
Los compradores se exponen a un riesgo penal
La posesión de un objeto falsificado, incluso de buena fe, los coloca en una posición en la que pueden ser confiscados, incautados y destruidos por la aduana, y recibir una multa. Las sanciones penales pueden llegar hasta tres años de prisión y 300 000 euros de multa. Cabe señalar que cuando el comprador sabe perfectamente que posee un producto falsificado, puede ser culpable de receptación de falsificaciones, con penas de prisión y multas aduaneras más elevadas.
En caso de lesiones o daños derivados del uso de productos falsificados, los compradores pueden ser considerados responsables y ser objeto de acciones legales.
Al comprar productos falsificados en sitios web, también se exponen al riesgo de fraude. Por ejemplo, pueden ser víctimas de estafas, robos de identidad o de datos personales.
4. ¿Cómo evitar los juguetes falsificados?
Comprando en tiendas conocidas
En primer lugar, es preferible comprar en tiendas físicas bien establecidas y en tiendas online de confianza. Es importante consultar siempre las opiniones de los clientes y comprobar la reputación del vendedor. También hay que prestar especial atención a los sitios web de venta online ubicados fuera de Francia. También hay que leer los avisos legales con el estatuto de la empresa, su dirección y las personas de contacto. Además, las compras realizadas en sitios web de anuncios clasificados, con vendedores ambulantes o en mercados deben hacerse con la máxima precaución.
Comprobando los precios de venta
Hay que desconfiar de las ofertas de juguetes con grandes descuentos y precios muy inferiores a lo normal. Las gangas demasiado buenas no existen. Los productos falsificados suelen tener precios muy interesantes, teniendo en cuenta sus defectos y su mala calidad, como se ha descrito anteriormente.
Al examinar los juguetes
Siempre que sea posible, conviene examinar cuidadosamente los productos, sus envases y sus etiquetas antes de comprarlos. Las falsificaciones pueden presentar imperfecciones en los acabados de los materiales, los colores, los logotipos y las imágenes. También pueden contener errores ortográficos en las descripciones. La lucha contra las falsificaciones no siempre es fácil para las marcas de juguetes, pero estas precauciones pueden evitar algunos problemas.
5. Víctima de una falsificación: ¿qué hacer?
El comprador no debe, bajo ningún concepto, regalar el juguete falsificado a un niño, por todas las razones mencionadas anteriormente. Debe solicitar el reembolso de su pedido al vendedor alegando engaño. En caso de negativa, puede presentar una denuncia ante la policía o la gendarmería. También puede denunciar la falsificación a las autoridades competentes, es decir, a los servicios de aduanas o a los servicios de represión del fraude (DGCCRF) de su región.
Para luchar contra la falsificación, también es posible denunciarla en la plataforma PHAROS gestionada por el Ministerio del Interior francés. Además, el comprador tiene la posibilidad de informar a la marca copiada para que pueda emprender acciones legales contra el falsificador fraudulento.
www.europol.europa.eu/cms/sites/default/files/documents/OP_LUDUS_I_Analysis_Report_1.pdf
www.internet-signalement.gouv.fr
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